Помощь и поддержка


Вопрос:

Что делать при задержке заказа?


Ответ:

Если вы выбрали способ доставки Почтой России, то через сайт или по телефону Почты можно отследить статус посылки. Вам потребуется номер заказа, который пришел вам в SMS-сообщении. Если вы выбрали доставку курьером, можно узнать статус по номеру телефона службы, указанному в SMS-сообщении. Если вы еще не получили SMS с номером заказа от Почты России или курьерской службы, позвоните нашим операторам, чтобы уточнить статус заказа.

1