Возврат товаров

В соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара в течение 7 календарных дней.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

При обнаружении следов эксплуатации товара Продавец оставляет за собой право отказать в приеме возвращенного товара.

Возврат товара ненадлежащего качества может быть произведен в сроки, установленные Законом «О защите прав потребителей» и в порядке, установленном Договором публичной оферты.

ВНИМАНИЕ! Предварительно позвоните в Контактный Центр по бесплатному номеру

+7 800 550 95 47 для присвоения номера документа (круглосуточная работа центра).

Порядок возврата товара:

1. Заполните заявление.

Внесите свои данные в бланк заявления, приложенный к заказу. Укажите позиции для возврата. Обязательно поставьте свою подпись в заявлении на возврат. Вложите в посылку с возвращаемым товаром заполненное заявление, документ (чек), подтверждающий оплату, акт по форме ф.51 (при выявлении недостатков товара при получении).

2. Отправьте заявление вместе с товаром.

Воспользуйтесь услугами Почты России, оформите РЕГИСТРИРУЕМОЕ ПОЧТОВОЕ ОТПРАВЛЕНИЕ (БЕЗ наложенного платежа). Тарифы, сроки и другую информацию по отправлению можно узнать на сайте Почты России.

3. Дождитесь рассмотрения заявления.

Денежные средства будут зачислены и возвращены в соответствии с условиями Договора, за исключением расходов на доставку товара.

Полная информация о порядке возврата содержится в Договоре публичной оферты.